챗봇이란?

사람을 대신해서 채팅을 통해 상담을 하는 서비스를 말합니다.

로봇이 상담을 하기 때문에 챗봇이라고 합니다.

법무 관련 내용은 주변 사람들에게 이야기 하고 싶지 않은 내용이 있어서 목소리를 내어 통화하기가 어려운 점에서 챗봇으로 상담을 진행하고자 합니다.